У «Дії» з’явиться ШІ-асистент для отримання послуг
Віцепрем’єр-міністр з інновацій, освіти, науки та технологій, а також міністр цифрової трансформації Михайло Федоров поділився новинами щодо впровадження штучного інтелекту в Україні, повідомляє Укрінформ.
Федоров зазначив, що технології ШІ вже змінюють споживацькі звички. Він вказав на необхідність трансформації платформи “Дія” у продукт на основі штучного інтелекту для покращення користувацького досвіду.
Заплановано, що бета-версія ШІ-асистента стане доступною в червні на порталі. Завдяки цій технології користувачі зможуть не лише отримувати послуги, але й шукати відповіді на питання щодо документів чи отримання послуг, а також дізнаватися про найближчі центри надання адміністративних послуг.
Крім того, передбачається, що ШІ зможе надсилати довідки, а в майбутньому зможе автоматично обробляти запити на послуги. Користувачі зможуть описати свою ситуацію, після чого ШІ визначить необхідну послугу.
У майбутньому також планується вводити голосові запити, що дозволить спілкуватися з “Дією” так само ж, як і з іншими технологіями штучного інтелекту.
Раніше Україна підписала Рамкову конвенцію Ради Європи, що стосується штучного інтелекту, прав людини, демократії та верховенства права.
